BI Managed Services – Ganzheitliche Betreuung für Ihre Business Intelligence Systeme

Der technische Support stellt sicher, dass Dein System stabil läuft, die Performance stimmt und Backups gesichert sind. Das Application Management geht einen Schritt weiter: Hier kümmern wir uns um die fachliche Ebene, beheben betriebswirtschaftliche Fehler in der Logik, optimieren die Usability und passen Deine Kennzahlen an neue Geschäftsziele an.

Ja, absolut. Unsere Managed Services sind so flexibel gestaltet, dass wir kurzfristig bei Ressourcenmangel einspringen oder auch die langfristige Betreuung und Weiterentwicklung Deiner gesamten BI-Landschaft übernehmen können. So gewinnst Du Planungssicherheit und entlastest Deine interne IT dauerhaft.

Ja. Wir sind ein technologieunabhängiger Partner und betreuen Lösungen auf allen führenden Plattformen wie Power BI, Qlik oder Tableau. Unser besonderer Kernfokus liegt jedoch auf der tiefgreifenden Expertise für IBM Planning Analytics (TM1), um auch hochkomplexe Planungsszenarien sicher zu betreiben.

Ein BI-System muss zuverlässig laufen – 24/7. Wir bieten Supportmodelle an, bei denen wir Deine Datenverarbeitung proaktiv überwachen, um Probleme oft schon zu lösen, bevor sie Auswirkungen auf Deinen Arbeitsalltag haben. Bei Störungen reagieren unsere Experten schnell und zielgerichtet.

Weil wir technisches Know-how mit strategischer Beratung und tiefem Verständnis für die Fachlogik im Controlling kombinieren. Du erhältst bei uns keine anonyme Hotline, sondern einen persönlichen Ansprechpartner, der Deine Systeme kennt und Transparenz statt einer „Blackbox“ garantiert.