Systembetreuung & Monitoring
Behalten Sie jederzeit den Überblick über den Zustand Ihres Systems dank unseren anpassbaren Tools:
Proaktives Monitoring
Überwachung des Systemzustands und abhängiger Bestandteile
Performance-Überwachung
Effiziente Aktualisierung Ihrer Dokumentation
Langzeitunterstützung
Sie benötigen ein reibungslos laufendes System. Deswegen sind wir bei Problemen immer für Sie da und bieten Ihnen gern auch eine individuelle Intensivbetreuung für besonders fordernde Phasen, beispielsweise bei der Anbindung neuer Schnittstellen.
Telefonisch
E-Mail
Ticketsystem
Fernwartung
Wartung vor Ort
Individualanpassungen
Unsere Experten beraten Sie unternehmensspezifisch und zuverlässig bei der Planung, dem Aufbau und dem Betrieb Ihrer Business-Intelligence-Lösungen. Auch individuelle Erweiterungen können Sie mit unserer Hilfe unkompliziert umsetzen.
Health Checks
Ihr System entspricht nicht Ihren Anforderungen? Manchmal sind nur kleine Veränderungen notwendig, um die Effizienz merklich zu erhöhen. Wir werfen gerne einen prüfenden Blick auf Ihr System und geben Empfehlungen zur Optimierung.
Haben Sie Fragen?
Kontaktieren Sie uns, wir freuen uns auf Ihre Nachricht!