BI2run ist seit über sechs Jahren auf technischen und fachanwender-spezifischen Support von Unternehmen spezialisiert, die IBM Planning Analytics with Watson (TM1) einsetzen.
Über 100 Kunden aus unterschiedlichen Branchen vertrauen auf unsere Expertise, wenn es um die Systemeinführung und -betreuung oder die Optimierung und aktive Weiterentwicklung ihrer BI-Lösung geht.
Als IBM Silver Business Partner tauschen wir uns regelmäßig direkt mit der IBM aus – so wie im Interview mit Christian Wagner, Executive Solution Specialist bei der IBM, zum Thema „BI-Support und worauf es ankommt.“
Wir klären, was Kunden heute von gutem Support erwarten, warum Verständnis auf technischer und fachlicher Ebene essenziell sind und welche Rolle die flexible Erreichbarkeit spielt.
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Mehr InformationenIT- und Fachabteilungen deutschsprachig auf Basis von Knowhow und Erfahrung unterstützen – ob punktuell oder 24/7 – das verstehen wir bei BI2run unter BI-Support: Für uns geht es bei Support nicht nur darum, einen technischen Fehler zu finden und zu beheben oder Updates einzuspielen: Wir unterstützen unsere Kunden darüber hinaus auf Anwendungsebene, zum Beispiel bei der Entwicklung fachspezifischer Applikationen. Flexibel sind wir auch zeitlich: Bei Bedarf sind wir Rund-um-die-Uhr verfügbar, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Sie möchten mehr darüber erfahren, wie unser BI-Support Ihnen echten Mehrwert bei der Nutzung von IBM Planning Analytics with Watson (TM1) bringt? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf.
BI2run GmbH & Co. KG
Nord Carree 7
40477 Düsseldorf
Telefon: +49 211 92413127
E-Mail: mail@bi2run.de
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